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Política de privacidade
Política de segurança

Política de Segurança

O UnyPay® tem suas raízes no setor de transportes, com uma sólida experiência em acompanhar milhares de caminhões em todo o território brasileiro. Utilizando tecnologia avançada, monitoramos a dirigibilidade e os indicadores de segurança em tempo real, analisando cada veículo a cada segundo. Esse acompanhamento contribui para identificar e corrigir comportamentos inadequados nas rodovias, promovendo mais segurança e eficiência.

Diante disso, nossa missão é clara: tornar os serviços financeiros acessíveis, simples e eficientes, atendendo às necessidades de diversos setores e pessoas. Tudo isso sem abrir mão da personalização, um diferencial que só quem realmente compreende as demandas dos clientes pode oferecer.

Nossa política abrange tanto aspectos internos quanto externos, com o compromisso de assegurar a segurança do sistema de informações. Priorizamos a confidencialidade, a integridade e a robustez da infraestrutura, por meio de auditorias, arquitetura avançada e mecanismos eficazes de detecção e mitigação de riscos no ambiente digital.

Os pilares que sustentam nossa Política de Segurança são:

  • Gestão de Acesso
  • Criptografia
  • Compliance
  • Gestão de Incidentes
  • Segurança Física
  • Termos e Condições de Uso
  • Treinamento Interno

Esses pilares definem nossa abordagem estratégica para proteger dados e processos.

Gestão de Acesso

No Unypay®, implementamos um conjunto robusto de processos, políticas e tecnologias para controlar e monitorar quem pode acessar nossos ecossistemas, dados, aplicações e recursos. Nosso objetivo é garantir que as pessoas certas tenham os acessos adequados para realizar suas funções com segurança, protegendo-as contra acessos não autorizados.

Como parte dessa estratégia, utilizamos a autenticação multifator (MFA), um método avançado de gestão de acessos e segurança. O MFA exige que os usuários forneçam duas ou mais formas de verificação para acessar sistemas, serviços ou aplicações, adicionando uma camada extra de proteção aos nossos ambientes digitais.

O objetivo é adicionar camadas extras de proteção, tornando mais difícil para invasores obterem acesso, mesmo que uma das credenciais (como uma senha) seja comprometida.

Criptografia

Nossa expertise em dados, aliada ao nosso know-how no processamento de informações em tempo real, nos permitiu desenvolver uma arquitetura robusta, projetada para proteger todo o fluxo de processos com segurança criptografada.

Como parte dessa abordagem, monitoramos continuamente nossos sistemas de criptografia para garantir a proteção de dados tanto em trânsito quanto em armazenamento.

Nosso propósito como sistema de informações é garantir constante atualização tecnológica e adotar os mais rigorosos recursos de segurança no ambiente cibernético, protegendo tanto nossos clientes quanto nossos colaboradores.

Compliance

Nosso propósito é consolidar um compromisso inabalável com uma estrutura organizacional que assegure o cumprimento das leis, regulamentos, normas internas e padrões éticos aplicáveis ao mercado financeiro.

A gestão de compliance do UnyPay® é fundamentada em valores sólidos, alinhados às expectativas de nossos colaboradores e clientes. Como uma empresa que chegou para transformar experiências no mercado, buscamos estabelecer novas referências em ética e responsabilidade.

Nossa abordagem de compliance é sustentada por pilares sólidos, que refletem uma forte identidade e um senso claro de propósito.

Nossos valores em gestão de compliance

Garantir o cumprimento de todas as leis, preservando a reputação da nossa marca, a integridade dos colaboradores e a confiança dos clientes.

Garantir a ética e a conduta exemplar como princípios fundamentais, acima de todas as diretrizes estabelecidas para nossos colaboradores e parceiros.

Realizar avaliações diárias para identificar, analisar e mitigar todos os riscos operacionais, financeiros e reputacionais.

Acompanhamento contínuo das políticas aplicadas no dia a dia do UnyPay®, promovendo práticas alinhadas aos nossos valores e objetivos.

    Principais políticas:
    1. Política de Segurança da Informação
    2. Política de Combate à Corrupção e à Lavagem de Dinheiro

Condução de auditorias internas e externas para assegurar o cumprimento das políticas estabelecidas e identificar possíveis não conformidades.

Promovemos treinamentos para nossos colaboradores e parceiros com o objetivo de assegurar condutas éticas, o cumprimento das políticas estabelecidas e a preservação da nossa reputação.

Canal confidencial para que colaboradores e terceiros possam relatar práticas irregulares ou antiéticas relacionadas ao UnyPay®.

Incidentes

Nosso compromisso com colaboradores, clientes e parceiros é sólido, e o pilar de gestão de incidentes do UnyPay® é tratado de forma objetiva e eficaz, abrangendo a identificação, resposta e reporte de todas as violações de segurança que possam ocorrer. Garantimos uma abordagem coordenada para minimizar impactos e assegurar a transparência em cada etapa do processo.

Termos e condições de uso

Nosso Termos e Condições de Uso regulam o acesso e uso do site, aplicativos, serviços e produtos oferecidos pelo UnyPay®. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços do UnyPay®, você concorda em cumprir todos os termos e condições aqui estabelecidos, bem como quaisquer outros regulamentos ou diretrizes aplicáveis. Caso você não concorde com os termos, deverá interromper imediatamente o uso de nossos serviços.

2. Modificação dos Termos

O UnyPay® reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página e entrarão em vigor assim que forem disponibilizadas. Recomendamos que você revise periodicamente os termos para se manter informado sobre possíveis atualizações.

3. Uso dos Serviços

Você concorda em usar os serviços do UnyPay® de forma legal, ética e conforme os regulamentos aplicáveis. É proibido: Utilizar nossos serviços para qualquer atividade ilícita ou prejudicial. Tentar acessar sistemas, dados ou contas de outras pessoas sem autorização. Distribuir vírus ou outros elementos que possam prejudicar a segurança de nossos sistemas.

4. Cadastro e Conta

Para acessar alguns de nossos serviços, pode ser necessário realizar um cadastro e criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante o processo de registro. É de sua responsabilidade manter a confidencialidade das informações de sua conta, incluindo a senha, e notificar imediatamente o UnyPay® sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo e materiais disponíveis em nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, imagens, vídeos, software e qualquer outra propriedade intelectual, são de propriedade do UnyPay® ou licenciados para ela, e estão protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, modificar ou distribuir qualquer conteúdo sem permissão prévia.

6. Responsabilidade

O UnyPay® não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, acidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso de seus serviços, incluindo, mas não se limitando a, erros, falhas ou interrupções no acesso aos nossos serviços.

7. Privacidade

O UnyPay® respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Consulte nossa Política de Privacidade para saber como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

8. Suspensão e Encerramento

O UnyPay® pode suspender ou encerrar sua conta e acesso aos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, caso considere que você violou qualquer um dos termos aqui estabelecidos.

9. Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil, incluindo as normas pertinentes à proteção de dados, segurança digital e direitos do consumidor. Quaisquer disputas ou questões relacionadas a esses termos serão resolvidas pelos tribunais competentes.

As legislações relevantes incluem:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, que regula o tratamento de dados pessoais.
  • Código de Defesa do Consumidor – Lei nº 8.078/1990, que protege os direitos dos consumidores.
  • Lei de Crimes Cibernéticos – Lei nº 12.737/2012, que tipifica crimes relacionados a invasões e vazamento de dados.
  • Lei de Proteção à Propriedade Intelectual – Lei nº 9.610/1998, que garante a proteção de obras intelectuais e direitos autorais.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições ou sobre o uso de nossos serviços, entre em contato conosco através dos canais de atendimento fornecidos em nosso site.

Treinamento e Qualidade de Segurança

Nosso compromisso está no desenvolvimento da conscientização e na promoção de treinamentos internos para colaboradores e parceiros, reforçando as boas práticas de segurança.

Acreditamos que nosso propósito vai além: garantir constante atualização tecnológica e demonstrar que, com o engajamento do time, alcançamos excelência nos resultados e na satisfação de nossos clientes.

Incorporar esse valor é essencial para fortalecer todo o nosso ecossistema, e valorizamos a multiplicação do conhecimento como um pilar estratégico para o sucesso coletivo.

Nossos colaboradores são orientados a seguir práticas seguras e jamais irão:

Caso identifique qualquer prática suspeita, DENUNCIE.
Entre em contato conosco imediatamente.